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        洗地廠家該怎么做好售后服務?

        發布時間:2022-03-19 09:21:44 作者:榮事達小編來源:http://www.xiaodaijun.com.cn/

            品牌的產生與建立不僅需要優質的產品,還需要完善的售后支撐,特別是洗地機這樣的大型機械清潔設備,售后更是能體現出負責任的一個流程。洗地機售后服務內容包括:物流、接受交機培訓、日常養護、服務響應時間、機器維修專業性。榮事達洗地機廠家就從這些方面逐一分析。

        榮事達D140駕駛式洗地機.jpg

            1、洗地機歸屬于大件物品

            沒家運輸公司質量參差,在運輸過程中避免不了出現磕碰,有可能在機器到達客戶手中之前就已經損壞。所以洗地機廠家一定要選擇專業性強、實力雄厚的物流公司進行合作,在外包裝也要多下功夫、選擇堅固耐用,不應在這上面節省成本。

            2、交接洗地機這一環節是很重要

            交接培訓一定要有,客戶需要全面的了解到洗地車的結構、操作流程、簡單故障的自排方法,需要按照正確的方法進行操作,這樣才能夠延長洗地機使用壽命,尤其是對于電瓶、電機、充電器這些消耗性較大的部件進行詳細培訓。

            3、洗地機的日常保養必不可少

            這不僅是客戶自己要做的,廠家需要定期跟蹤指導,或者上門服務,這樣能有效做到減少人為導致故障影響正常使用,提高機器的使用效率。

            綜上所述,榮事達洗地機廠家不僅為客戶提供優質的清潔設備產品,還有完善的售后服務體系,一直服務到您不再使用榮事達產品為止,遇到任何的疑問,歡迎撥打售后服務熱線,我們將24小時為您服務。


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